Le bureau des surveillants est là pour recueillir toutes réclamations et suggestions concernant Rédemption. C'est également ici que les surveillants se retrouvent pour se reposer autour d'un bon thé lorsqu'ils ne sont pas occupées à arpenter les couloirs et chemin de gravier du pensionnat.
Il n'y a que deux raisons possibles à vouloir entrer au bureau des admissions, la première étant, comme le nom l'indique, pour se faire admettre au pensionnat et la seconde étant tout le contraire de la première. Les bureaux peuvent accueillir plusieurs personnes mais pour l'instant seul une secrétaire se trouve ici et d'après la tête joyeuse qu'elle fait en voyant entrer quelqu'un, on peut sans aucun doute dire qu'elle s'ennuie ferme à son poste.
Ici on peut trouver toutes les archives du pensionnat ... enfin, en principe. Il y a toujours quelques personnes qui pensent que certaines choses sont gardés secrètes par la direction du pensionnat. Comme quoi, même dans un coin perdu comme Birdsall on peut trouver des adeptes du conspirationnisme.